Termeni și Condiții

1. Definiții și Introducere

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea serviciilor de planificare alimentară oferite de Eatlentis ("noi", "Compania", "Serviciile"). Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii Oferite

• Planificare alimentară personalizată
• Consultații nutriționale individuale
• Monitorizarea progresului alimentar
• Suport educațional în domeniul nutriției
• Adaptarea planurilor în funcție de nevoile individuale

2.2 Limitări Importante

3. Eligibilitatea și Responsabilități

3.1 Criterii de Eligibilitate

• Vârsta minimă de 18 ani pentru contractarea serviciilor
• Capacitatea juridică deplină
• Furnizarea informațiilor medicale complete și corecte
• Acceptarea limitărilor serviciilor oferite

3.2 Responsabilitățile Utilizatorului

• Furnizarea informațiilor corecte și complete despre starea de sănătate
• Informarea despre modificările în starea medicală
• Respectarea recomandărilor de consultare medicală
• Utilizarea responsabilă a informațiilor primite
• Plata la timp a serviciilor contractate

4. Prețuri și Plăți

4.1 Structura Prețurilor

Prețurile pentru serviciile Eatlentis sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA conform legislației române. Tarifele pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.

4.2 Modalități de Plată

• Plată lunară anticipată pentru planurile recurente
• Plată cu cardul bancar prin procesatori securizați
• Transfer bancar pentru planurile anuale

4.3 Politica de Rambursare

5. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, planurile alimentare, rețetele, metodologiile și conținutul educațional furnizate prin serviciile Eatlentis sunt protejate prin drepturi de autor și rămân proprietatea exclusivă a companiei.

Utilizare Permisă

• Utilizare personală, non-comercială a planurilor primite
• Implementarea recomandărilor pentru propriile obiective de sănătate
• Partajarea limitată cu membrii familiei pentru scopuri alimentare

6. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Protejăm informațiile tale personale și medicale conform Politicii de Confidențialitate și GDPR. Datele medicale sensibile sunt procesate cu măsuri suplimentare de securitate.

7. Limitarea Responsabilității

7.1 Limitări Generale

Eatlentis nu poate fi răspunzătoare pentru:

• Rezultate specifice de sănătate sau de greutate
• Reacții adverse la alimente recomandate
• Complicații medicale rezultate din urmarea planurilor
• Decizia de a nu consulta un medic când este necesar

7.2 Cazuri de Urgență

8. Încetarea Serviciilor

8.1 Încetare de către Utilizator

Poți înceta serviciile oricând cu notificare prealabilă de 7 zile. Serviciile plătite vor continua până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

8.2 Încetare de către Eatlentis

Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în cazul încălcării acestor termeni, furnizării informațiilor false sau utilizării abuzive a serviciilor.

9. Forță Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră: calamități naturale, epidemii, restricții guvernamentale, probleme tehnice majore sau alte circumstanțe în afara controlului nostru.

10. Legislația Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată prin negociere amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

11. Modificări și Contact

Acești termeni pot fi modificați cu notificare prealabilă de 30 de zile prin email sau afișare pe website. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru întrebări privind acești termeni sau serviciile noastre, ne poți contacta prin formularul disponibil pe website.